CONDITIONS D'ACCESSIBLITE

Conditions d’Accessibilité de la boutique en ligne Zwim Bijoux

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Dernière mise à jour : 1er mars 2025

1. Engagement en matière d’accessibilité

Nous nous engageons à rendre notre site internet accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Notre objectif est de garantir une navigation fluide et une expérience utilisateur optimale en conformité avec les normes en vigueur.

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2. Conformité aux normes

Nous nous efforçons de respecter les critères d’accessibilité définis par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA) et les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, niveau AA.

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3. Fonctionnalités d’accessibilité

Pour faciliter l’accès à notre site, nous avons mis en place les mesures suivantes :

• Une structure claire et cohérente des pages pour une meilleure navigation.

• Un contraste suffisant entre le texte et l’arrière-plan.

• Une alternative textuelle pour les images et contenus multimédias.

• Une navigation accessible via le clavier.

• Un support aux technologies d’assistance (lecteurs d’écran, logiciels de reconnaissance vocale, etc.)

 

4. Limitations et améliorations

Malgré nos efforts, certaines fonctionnalités pourraient ne pas être entièrement accessibles. Nous travaillons continuellement à leur amélioration et nous nous engageons à corriger les éventuelles barrières identifiées.

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5. Assistance et contact

Si vous rencontrez une difficulté d’accessibilité sur notre site ou si vous avez des suggestions d’amélioration, nous vous invitons à nous contacter :

• Par e-mail : zwim@orange.fr

• Par téléphone : 06.84.62.09.37

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6. Procédure de recours

Si vous estimez que l’accessibilité du site ne respecte pas les exigences légales, vous pouvez adresser une réclamation auprès de l’organisme compétent : ARCOM  16, rue Montesquieu. 33000 BORDEAUX. Téléphone : 01 40 58 34 33. Contact : arcom.bordeaux@arcom.fr.

Nous vous remercions pour votre aide dans l’amélioration continue de notre site pour une accessibilité renforcée.